Investigando incidencias en el servicio de cuentas
Resolved
Jun 12 at 10:17pm CEST
La tasa de errores parece haberse reducido a valores normales. Seguimos monitoreando la situación.
Affected services
Coventia WhatsApp API
Coventia WhatsApp Platform
Updated
Jun 12 at 10:05pm CEST
El servicio se está restableciendo poco a poco, algunos usuarios ya están pudiendo acceder a la plataforma. Seguimos monitoreando la situación.
Affected services
Coventia WhatsApp API
Coventia WhatsApp Platform
Updated
Jun 12 at 09:26pm CEST
La API de Coventia WhatsApp parece volver a funcionar correctamente. Seguimos monitoreando el servicio de cuentas.
Affected services
Coventia WhatsApp API
Coventia WhatsApp Platform
Updated
Jun 12 at 09:07pm CEST
Hemos identificado el incidente y estamos trabajando para solucionarlo.
Supabase y Cloudflare, dos servicios de los que depende el sistema de cuentas, inicio de sesión y permanencia de la misma parecen tener problemas:
https://status.supabase.com/incidents/bzrg2nmfmnkq
https://www.cloudflarestatus.com/incidents/25r9t0vz99rp
Affected services
Coventia WhatsApp API
Coventia WhatsApp Platform
Created
Jun 12 at 09:00pm CEST
Estamos investigando un problema que pueden estar experimentando los usuarios a la hora de acceder o utilizar la plataforma de Coventia WhatsApp.
No hemos encontrado incidencias a la hora de recibir mensajes y podemos confirmar que se están guardando correctamente.
Affected services
Coventia WhatsApp API
Coventia WhatsApp Platform